欧盟已要求谷歌必须向OpenAI等人工智能竞争对手以及在线搜索引擎竞争者开放其部分服务。
周四（7月16日），欧盟委员会在官网宣布，已根据《数字市场法》向谷歌发布了两套具有约束力的规范措施。
第一项规范措施的目的确保竞争对手的AI服务能够平等地访问谷歌安卓设备上的功能，从而使他们的服务能够与谷歌自己的AI服务（例如Gemini）竞争。
第二项规范措施的目的是通过允许第三方搜索引擎访问原来只有谷歌搜索才能大规模收集的搜索数据，来重新平衡竞争环境。
欧盟委员会解释道，在安卓手机上，竞争对手的AI助手只能有限地访问谷歌安卓操作系统的一些关键功能，由于缺乏这些权限，它们无法与拥有完整访问权限的谷歌AI服务公平竞争。
因此，欧盟委员会认为，第三方AI助手在提供创新服务方面受到限制，这使得它们对拥有安卓设备的欧盟用户（占60%）的吸引力下降。欧委会要求，谷歌必须确保用户可以通过语音指令激活他们偏好的AI助手。
这意味着，欧盟地区用户未来可以像使用“Hey Google”语音指令一样，通过语音唤醒其他AI助手，例如用于叫出租车或查询地点信息。根据计划，相关变化将于2027年7月随下一代安卓系统正式向用户开放。
此外，欧盟还要求谷歌向OpenAI及其他具备搜索功能的AI聊天机器人共享其用于优化自家搜索服务的数据，但相关数据必须经过匿名化处理。
在开放数据之前，谷歌可以先评估竞争对手是否存在网络安全和数据保护风险。该措施将于明年1月开始实施，同时欧盟还制定了共享数据收费的计算公式。
欧盟委员会负责科技事务的执行副主席亨娜·维尔库宁（Henna Virkkunen）在声明中表示：“我们希望，通过这些措施，谷歌搜索和谷歌Gemini等AI服务能够迎来更多新兴替代方案，让欧盟用户拥有更加丰富的服务选择。”
对此， 谷歌首席法务官Kent Walker在一封电子邮件声明中回应道：“今天公布的决定可能削弱数百万欧洲用户赖以保障隐私和安全的重要防护措施。”
他表示：“我们此前曾多次提出解决方案，希望在实现《数字市场法》目标的同时保障用户权益，但这些裁决无视了大量关于用户可能受到损害的证据。”
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